Disposition, Techniker-App, Service-App, Live-Ortung und digitale Lieferscheine – alles in einer Plattform.
Von der Störungsmeldung bis zur digitalen Unterschrift – vendhead begleitet jeden Schritt.
Störungen erfassen, Prioritäten setzen und Techniker per Drag & Drop einplanen. Kategorien, Fälligkeiten und vollständige Tickethistorie inklusive.
Mobile-first Ansicht für den Außendienst. Tagesliste, Auftragsdetails, Fotos hochladen, Notizen und Status-Updates – direkt vom Smartphone.
Service-Fahrer melden Störungen per Scan-ID in Sekunden. Automat wird automatisch erkannt, Foto anhängen, Ticket sofort erstellt.
Standorte aller Techniker in Echtzeit auf der Karte. Routenverlauf je Techniker – immer den Überblick, wo wer gerade ist.
Kunden unterschreiben direkt auf dem Smartphone des Technikers. PDF wird automatisch gestempelt und per E-Mail an die Zentrale gesendet.
Frei definierbare Kategorien mit optionaler Unterschriftspflicht und automatischem Lieferschein-Mailversand – pro Kategorie konfigurierbar.
Stammdaten, Scan-IDs, Seriennummern zentral verwalten. Ticket-Historie je Automat, Suche nach Kunde, Scan-ID oder Seriennummer.
Fotos und Unterlagen direkt am Ticket. Dispo, Techniker und Service-Fahrer laden Fotos hoch – beidseitig sichtbar.
Kunden mit mehreren Standorten, Adressen und zugehörigen Automaten strukturiert verwalten und schnell finden.
Dispo, Techniker oder Service-Fahrer meldet die Störung – per Scan-ID, Kunde oder Freitext, mit Foto.
Dispo weist Techniker zu, setzt Datum und optimiert die Reihenfolge per Drag & Drop.
App zeigt die Tagesliste. Auftragsdetails, Fotos hochladen, Notizen – alles mobil erledigen.
Kunde unterschreibt digital. Lieferschein wird automatisch per E-Mail versandt. Ticket erledigt.
Sprechen Sie uns an – wir zeigen Ihnen vendhead live und richten Ihre Instanz ein.
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